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导致 ERP失败的原因主要表现在以下这几方面:

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ERP失败的原因如下:

一、主要是因为选择ERP系统不适用使用者在选择ERP软件系统之前,对自身需求、行业特征、运作方式,例如库存生产、订单生产或者订单组装等。缺乏足够的了解,导致后来发现系统不能用于实际作业,使用者才只能够采用采用人工或其他方式来替代。久而久之,这个系统就会被人忘到脑后。

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二、用户不了解ERP是什么,导致的用户和高层领导者在购买或者导入时没有接受充分的ERP教育培训,对ERP的认识和了解有限,仅仅知道局部功能,却缺乏对整合系统的宏观认识。

三、人总是对新的系统充满抗拒,使用旧的系统却非常的熟练,就比如资料栏的位置,报表的格式都很清楚,一旦启用了新的ERP系统则又要重新熟悉和学习,因此抵制新的系统,觉得没有老的好用。

四、高层主管不懂,没有支持。很多高层主管自己对ERP系统的认识也是有限的,既做不出“不耻下问”,也不会成为日常工作的执行者。所以认为只要是购买ERP系统获得批准就是支持,,或者只有口头上的支持。召开ERP会议时,很少出席,列席,与下面人员脱节。事实上,当ERP系统被导入时,很多企业的工作流程可能会随之发生变化。部门组织的职责也可能会重新定义,这些都需要高层主管的支持。

五、基本信息的错误就诚如一句信息中的名言:“垃圾进,垃圾出”。如果ERP系统中使用的数据错误,比如:物料编号错误,清单错误、账单错误、订单输入错误等等,都会导致计算机计算结果的失误,用户对ERP系统输入的数据失去信心,ERP系统的效率就会大大的降低。

六、企业政策和流程不变很多公司使用新的ERP系统,但是仍然按照以前的政策和流程进行管理。在引入ERP系统前,应对原有的流程进行检查并评价,并予以标准化或简化,以此来发挥新系统的优点。

七、用户不会使用,不使用对于一些初次接触ERP系统的用户来说,没有经过适当的培训就不能使用ERP系统。就例如一个人要想开车就必须要有驾驶能力。

八、缺乏定期的绩效评估,导入ERP系统后,应经常对企业的经营是否可以产生良好的效益进行评估,如库存是否减少,准时交货率是否提高,生产进度是否达到预期目标等。你只能够通过定期的表现评估,比如每月的表现评估来改进。普通企业在导入ERP系统时,如果能排除以上这几大方面的失败因素,那么成功的几率将大大增加。

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